درباره ی ما
لوازم یدکی KMC، تویوتا و نیسان با بالاترین کیفیت و تضمین قیمت
در فروشگاه آنلاین "سیمین خودرو"، تمامی قطعات و لوازم یدکی خودرو با بالاترین کیفیت ممکن و با تضمین اصالت به مشتریان ارائه می‌شوند. این فروشگاه اینترنتی با تکیه بر سابقه موفق در فروش حضوری و دارای فروشگاه در بازار چراغ برق تهران، به منظور ارائه خدمات بهتر و راحت‌تر به مشتریان، طراحی و راه‌اندازی شده است.
ما در فروشگاه آنلاین "سیمین خودرو"، به دنبال ارائه خدمات با کیفیت و مشتری مداری هستیم. برای رفاه حال شما، قطعات و لوازم یدکی خودرو از برندهای مطرح و با کیفیت ارائه می‌شوند و ما با تضمین اصالت کالا، اطمینان حاصل می‌کنیم که مشتریان ما در هر زمان و مکانی، به راحتی و با اطمینان از خدمات ما استفاده کنند.
با استفاده از فروشگاه آنلاین "سیمین خودرو"، شما می‌توانید به راحتی و با تضمین اصالت و کیفیت، قطعات و لوازم یدکی خودرو را خریداری کنید و از خدمات ما بهره‌مند شوید.
نحوه سفارش
در ادامه به سوالات متداول در مورد نحوه سفارش،پیگیری خرید و ... پاسخ خواهیم داد:
چطوری سفارش بدم؟
جستجوی محصول: برای پیدا کردن محصول مورد نظر خود در فروشگاه، می‌توانید از قسمت جستجوی سایت استفاده کنید و یا به صفحه مربوط به دسته‌بندی محصولات مورد نظرتان بروید.
انتخاب محصول: بعد از پیدا کردن محصول مورد نظر، باید روی دکمه "افزودن به سبد خرید" کلیک کنید.
پرداخت و ثبت سفارش: پس از افزودن محصول به سبد خرید، باید به صفحه سبد خرید بروید و مبلغ نهایی سفارش خود را بررسی کنید. سپس باید به صفحه پرداخت بروید و اطلاعات لازم را وارد کنید. در انتها، با کلیک بر روی دکمه "تأیید سفارش"، سفارش شما ثبت می‌شود.
پیگیری سفارش: پس از ثبت سفارش، شما می‌توانید با ورود به حساب کاربری خود در سایت فروشگاه، وضعیت سفارش خود را پیگیری کنید و در صورت نیاز با فروشگاه تماس بگیرید.
شرایط ارسال چطوره؟
تمامی سفارش های را می توان از سرویس های حمل و نقل مختلفی که موجود در سایت هست انتخاب کنید:
مانند ارسال از طریق تیپاکس،محاسبه هزینه ارسال از طریق الوپیک و یا چاپار
پرداخت هزینه
پرداخت از طریق درگاه‌های پرداخت امن: در این روش، پرداخت از طریق درگاه‌های امن و معتبر انجام می‌شود. برای پرداخت، کاربر به درگاه پرداخت فروشگاه منتقل می‌شود و پس از وارد کردن اطلاعات کارت بانکی، مبلغ مورد نظر از حساب بانکی کاربر کسر و به حساب فروشگاه واریز می‌شود.
چرا به شما اعتماد کنم؟
در فروشگاه ما، سعی می‌کنیم بهترین تجربه خرید را به شما ارائه دهیم. ما با هدف ارائه محصولات با کیفیت و قیمت مناسب، بهترین خدمات پس از فروش و ارسال سریع و امن سفارشات شما، فعالیت می‌کنیم.
در فروشگاه ما، محصولات از برندهای معتبر و با کیفیتی ارائه می‌شود و تلاش می‌کنیم محصولات را با توضیحات کامل و دقیق به شما عرضه کنیم تا در انتخاب بهترین محصول برای خودتان کمک شود.
ما همچنین به امنیت اطلاعات شما اهمیت می‌دهیم و از روش‌های پرداخت امن و معتبر استفاده می‌کنیم تا اطلاعات شما محفوظ بماند.
در صورت وجود هرگونه سوال یا نیاز به راهنمایی، تیم پشتیبانی ما همیشه آماده پاسخگویی به شما می‌باشد.
با اعتماد به ما، قطعاً تجربه خریدی خوب را تجربه خواهید کرد. ما از اعتماد و رضایت شما افتخار می‌کنیم.
اطلاعات مربوط به نحوه سفارش محصولات سیمین خودرو
نحوه سفارش
ضمانت محصولات
محصولات موجود در فروشگاه ما، توسط شرکت تامین کننده معتبر و قابل اعتماد تامین شده‌اند.
ما با همکاری با برندهای معتبر و با کیفیت، محصولات با کیفیت و اصلی را به مشتریان خود ارائه می‌دهیم. در این راستا، تمامی محصولاتی که در فروشگاه ما به فروش می‌رسند، از سوی تامین کنندگان معتبر و با تجربه تهیه می‌شوند و در صورت وجود هرگونه مشکل با محصول، شرکت تامین کننده اقدام به تعمیر، تعویض و یا بازگشت محصول می‌نماید.
ضمناً، ما از روش‌های ارسال امن، سریع و قابل اطمینان برای ارسال سفارشات استفاده می‌کنیم تا محصولات سفارشی شما به بهترین شکل ممکن به دست شما برسد.
آیا امکان عودت وجود دارد؟
به شما اطمینان می‌دهیم که در صورت عدم رضایت از محصولات خریداری شده، امکان بازگشت کالا و استرداد وجود دارد.
برای عودت کالا، شما باید به ما اعلام کنید که قصد دارید کالای خود را بازگردانید و دلیل خود را برای عدم رضایت از آن بیان کنید. پس از بررسی و تایید عدم تضرر کالا و همچنین وجود شرایط عودت، ما برای شما اقدام به بازگشت مبلغ پرداختی شما می‌نماییم.
لطفاً توجه داشته باشید که برخی از محصولات، به دلیل خصوصیات خاص خود، امکان بازگشت وجود ندارد. در صورتی که محصول خریداری شده با این شرایط همخوانی داشته باشد، ما به شما اعلام خواهیم کرد.
همچنین، به منظور جلوگیری از هرگونه ابهام یا مشکل در عملیات بازگشت کالا، لطفاً قبل از خرید، شرایط و قوانین بازگشت کالا را به دقت مطالعه کنید
چه ویژگی‌هایی ما را منحصر به فرد می‌کند؟
ویژگی‌های ما
پشتیانی قوی
تیم پشتیبانی ما، همیشه آماده پاسخگویی به سوالات و نیازهای شما مشتریان گرامی می‌باشد. شما می‌توانید با تماس با تیم پشتیبانی، به سرعت به پاسخ سوالات خود دست یابید و در صورت نیاز به راهنمایی بیشتر، با تیم پشتیبانی از طریق تلفن، ایمیل و یا چت آنلاین در تماس باشید.
تجربه قوی
فروشگاه سیمین خودور با بیش از چندین سال سابقه در زمینه فروش محصولات ، به عنوان یکی از پیشروان صنعت لوازم یدکی خودرو، با تلاش و کوشش مداوم در جهت بهبود و ارتقای کیفیت خدمات خود، به یک برند قابل اعتماد و محبوب در بین مشتریان خود تبدیل شده است.
سرورهای قوی
سرورهای ما با بهره گیری از تکنولوژی های پیشرفته، به شما امکان ارائه خدمات با سرعت و کیفیت بالا را می‌دهند. ، همچنین، با ارائه خدمات مانیتورینگ و پشتیبانی ۲۴ ساعته، سعی در ارائه خدماتی با کیفیت و بدون در نظر گرفتن محدودیت زمانی داریم.
امنیت بالا
تیم امنیتی ما با کنترل دقیق و امنیتی بالا بر سرورها و سیستم های فروشگاه، به شما اطمینان می‌دهد که اطلاعات شما همیشه در امان خواهد بود. همچنین، با ارائه امکاناتی مانند پرداخت امن، فعال‌سازی ۲ مرحله‌ای ورود و ارسال اطلاعات با استفاده از پروتکل HTTPS، تلاش می‌کنیم تا خرید شما به بهترین شکل انجام شود.
خدمات حرفه‌ای
تیم فروش ما با ارائه انواع لوازم یدکی خودرو با کیفیت بالا و قیمت رقابتی، به شما امکان می‌دهد تا به راحتی و با اطمینان از اصالت و کیفیت محصولات استفاده کنید.با توجه به اینکه لوازم یدکی خودرو از مواردی است که به صورت دوره‌ای و برای هر خودرویی لازم است، ما به تلاش برای ارائه خدمات حرفه‌ای و بهترین تجربه خرید برای شما، ادامه می‌دهیم.
قیمت مناسب
ما با ارائه قیمت مناسب و رقابتی، به شما امکان می‌دهیم تا به راحتی و با اطمینان از اصالت و کیفیت محصولات ما استفاده کنید. همچنین، با ارائه تخفیف ها و پیشنهادات ویژه در بازه‌های زمانی مختلف، سعی در ارائه خدمات با کیفیت و قیمت مناسب داریم.
سبد خرید